El Plan de Calidad del Hospital Velmar forma parte del Plan Estratégico, que incorpora la calidad en todos sus ámbitos con la única finalidad de optimizar la asistencia integral del paciente, apoyándose en cuatro grandes líneas de progreso:

• El hospital centrado en el ciudadano.
• El liderazgo.
• La gestión de las personas y su conocimiento.
• La mejora de la organización y sus procesos.

Hospital de Calidad

Calidad en su sentido más amplio: la eficiencia como compromiso ético, la confortabilidad, la accesibilidad, el respeto y el cuidado del medio ambiente. La calidad de los servicios orientados a conquistar la satisfacción del Paciente externo e interno en el sentido de adelantarse y superar sus expectativas. Nuestro compromiso es la mejora continua de la calidad

Hospital Equipo de Profesionales

El Hospital es un equipo de profesionales con necesidad de comunicarse, de dialogar, de cooperar en el proyecto común, respetando las ideas de todos. El trabajo y el compromiso de cada uno deben aportar valor a la organización. Nuestro compromiso es reconocer y compensar por la contribución de cada uno a la consecución de los objetivos del Hospital

Hospital Flexible e Innovador

Capacidad de adaptación, con el dinamismo, la agilidad y la creatividad que, como Hospital, debemos asumir para dar respuesta a los cambios del entorno, a la incorporación de las nuevas tecnologías, a las necesidades de los ciudadanos. Todo ello en estrecha cooperación con Atención Primaria y Centros de Referencia. Nuestro compromiso es integrarnos en la Comunidad y responder a los retos sanitarios del nuevo milenio

Hospital Centro de Conocimiento

Los conocimientos deben ser compartidos y vertidos entre las personas que trabajamos en el Hospital, generando así un valor añadido. Debemos también aprender y enseñar comportamientos saludables.